Mentions légales & CGV

Mentions Légales & Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Mentions Légales

Le site mains-nues.fr est édité par la micro-entreprise Mains Nues.

  • Responsable de la publication : Anyssia Parola
  • Siège social : Avenue de l’Hippodrome, 33320 Eysines
  • SIRET : 100 149 863 00019
  • Contact : anyssia.b@gmail.com
  • Hébergeur du site :O2Switch – Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes d’objets artisanaux (Boutique) et la réservation d’ateliers créatifs (Ateliers) proposées par Mains Nues sur le site mains-nues.fr.

3. Les Ateliers : Réservation, Annulation et Report

Mains Nues propose des ateliers créatifs (Céramique, Jesmonite, DIY, Apéro Céramique) en petit comité (jauge limitée à 3 personnes).

  • Réservation : La réservation s’effectue en ligne via le formulaire du site. L’inscription est nominative.
  • Annulation par le client :
    • Toute annulation intervenant plus de 48h avant l’atelier donne droit à un report ou à un remboursement complet.
    • En cas d’annulation moins de 48h avant l’atelier, la réservation est non-remboursable.
  • Annulation par Mains Nues : Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint ou en cas de force majeure, Mains Nues se réserve le droit d’annuler ou de reporter l’atelier. Dans ce cas, un report ou un remboursement intégral sera proposé au client.

4. La Boutique : Caractéristiques des créations

Toutes les créations vendues par Mains Nues sont entièrement réalisées à la main. C’est pourquoi chaque pièce possède son propre caractère : de subtiles asymétries, des variations de teintes ou de petites irrégularités de la matière peuvent être présentes. Ce ne sont pas des défauts, mais l’empreinte d’un véritable travail artisanal qui garantit que vous tenez entre vos mains une création exclusive.

5. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC). TVA non applicable, article 293 B du Code Général des Impôts. Le paiement des ateliers ou des objets s’effectue en euros par carte bancaire sans contact, virement, espèces sur place.

6. Droit de rétractation (Le cadre légal)

  • Pour les Ateliers : Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services d’activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée.
  • Pour la Boutique : Pour l’achat de biens matériels non personnalisés, le client dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation et retourner l’article à ses frais, dans son emballage d’origine.

7. Responsabilité et Propriété Intellectuelle (CGU)

  • Ateliers : L’utilisation du matériel et des matières premières (argile, résine Jesmonite, outils) lors des ateliers se fait sous la responsabilité du participant.
  • Propriété intellectuelle : Tous les textes, photographies, vidéos et créations présents sur le site mains-nues.fr sont la propriété exclusive de Mains Nues. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable.

8. Données personnelles (RGPD)

Les informations recueillies via les formulaires de contact et de réservation sont uniquement utilisées pour le traitement de votre demande et la bonne gestion de vos ateliers. Elles ne seront jamais revendues à des tiers. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant par e-mail.